“電梯醫生”守護市民乘梯幸福感

“電梯維保這一行，不是和冷冰冰的電梯打交道，而是和百姓打交道，要做好服務，讓大家乘坐電梯時很有幸福感。”昨天下午5時，從新街口外大街21號院3號樓的頂層電梯機房走出來，做了23年“電梯醫生”的陶建偉滿意地點了點頭，巡檢結果顯示這部老樓電梯一切正常。“十九大馬上開幕了，我們更要確保市民的乘梯安全，為迎接十九大出份力。”

“望聞問切”檢查老電梯

海淀小西天的新街口外大街21號院，是一個建于1990年的老社區，四棟樓里住著400余戶居民，大家伙每天上下樓就靠著樓里的唯一一部電梯。

“這電梯，壞了一部就等于全部，所以日常的電梯維保工作是絲毫松懈不得，必須保證它們"兩低一高"，即故障率低、停梯率低、使用率高。”走進電梯間前，陶建偉先向記者做了簡單介紹。陶建偉所在的北京建工安裝集團時代電梯公司負責新街口外大街21號院的電梯維保工作，而作為副總工程師的陶建偉，需要在各個小區和工地間巡視檢查。

“怎么進行電梯的日常巡視？其實和中醫的診斷過程一樣，四個字——望聞問切。”走進電梯間，陶建偉抬頭看了看燈，檢查了選層按鈕和安全觸板，靠在電梯轎廂壁上一直坐到頂層。“靠在廂壁上是想感受一下電梯運行時有沒有異常聲音，這和看燈、看按鈕、看安全觸板一樣，都屬于"望"。”

在14層的頂樓機房內，陶建偉低頭往主機內側和控制柜里嗅了嗅，又拿著工具確認零部件沒有松動。“若溫度過高或元件到達某個臨界點，都會發出異味，聞就是要找出異味的存在。”陶建偉說，問就是碰到居民或電梯司機時主動聊幾句，切則是對壞掉的電梯用儀器和智能監控系統進行診斷。“今天巡檢結果一切良好。”

電梯行業的“救火專家”

像新街口外大街21號院這樣的抽查巡檢，陶建偉每周都要進行一次。因為這一套“望聞問切”的本領，在行業里他也得到了一個美名：電梯醫生。從1994年進入電梯行業至今，23年時間，經過陶建偉的雙手累計完成了900余臺電梯的安裝調試工作，涉及公共建筑170余項、住宅小區130余項。

從東方廣場、北京飯店，到國家會議中心，哪里有疑難雜癥，哪里就有陶建偉的身影，甚至連盧旺達也有這位藍領技師的美名。那是2011年，盧旺達外交部辦公樓電梯因突發故障不能正常運行，向北京建工提出了求援，“那個電梯的門機電子板損壞了。”陶建偉回憶，電子板為高集成雙層線路板，需要專用儀器才能判斷哪個電子元器件壞了，可現場只帶了一塊數字萬用表，“整整一夜，我們就一個一個地試，靠著最笨的方法找到了損壞的元器件。”然而當地沒有電子元器件市場，買不到可替換的零件。6月非洲的驕陽下，從工地現場到庫房、回收點，陶建偉在翻出的上百塊舊線路板中最終找到了同規格、同型號的元件，“電梯修好時，他們一直用中文說"中國工人真棒"。”

電梯里的安全感和幸福感

電梯間就像個“小房子”，只有狹窄的2平方米。陶建偉，這位北京市優秀共產黨員、首都勞動獎章獲得者，就在這2平方米的空間內，走過了自己的青年歲月。

“我的師傅在入行時就告訴我，干一行就得愛一行，得有責任心。”陶建偉說，23年來，他只做了一件事情，就是通過自己的專業技能來確保上上下下的乘梯安全，通過發揮一名共產黨員的職責意識與擔當精神為大家的生活帶來幸福感。“為什么是幸福感而不是安全感？”“因為安全是對電梯從業者的基本要求，是不說就得完成的，我得多走幾步，讓大家在安全之外還能感受到貼心和溫暖。”

陶建偉的辦公室，春夏秋冬從不關門，這樣，當有電梯故障發生時，別人不用敲門，直接就能找到他。